Неделя, 20 Октомври 2019
  • Арена Радио
  • Новини
  • Новини
  • Програмата
    Online radio Arena
    Изтегли Winamp


  • Главно меню
  • Онлайн TV (Начало)
    За нас
    Нашите продукти
    Контакти
    Да правим филм в Русе
    Арт
    Реклама
    Връзки
    Приятели

    всички новини  »
    Изпрати своята новина  »
    RSS новини
    10.10.2019  » Времето за изчакване в НАП Русе е намаляло с 30%


    С близо 30 % е намалено времето за изчакване и обслужване на клиентите в офиса на НАП в Русе. От началото на годината русенската приходна администрация е посрещнала 71 061 посетители, за които средното време за предоставяне на различните услуги е било 11 мин. и 53 сек., докато за деветмесечието на 2018 г. то е било 15 мин. и 11 сек. Сред останалите данни от електронната система за управление на клиентския поток си личи, че традиционно най-много граждани са пожелали да изяснят своя здравно осигурителен статус – 16 116, което са получили за средно 12, 12 мин. Другата най-търсена услуга е била подаване на искания и получаване на различни удостоверения – 9 175 бр., което сега е ставало за средно време от 13, 54 мин., докато през аналогичния период на миналата година за това са били необходими средно 17, 51 мин. на общо 11 501 клиенти. Значителното съкращаване на времето за предоставяне на гражданите на услугите на НАП от русенските служители се дължи на системното подобряване на модела „всичко на едно гише“, чрез унифициране на дейностите на работните места в салоните за обслужване на клиенти.

    АРЕНА

    «  Обратно към новините



  • АНКЕТА
  • НА АРЕНАТА



  • всички интервюта  »
    Обяви

      Уеб дизайн Chafy.net